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176丨你不是在讲,你是在帮助他听

你有没有注意到这样一个现象:越成功的领袖,演讲能力几乎就一定越强。或者你可以反过来说,演讲能力越强,就越可能成为成功的领袖。为什么?因为影响力是成为领袖的必要条件,而演讲,是实现影响力最重要的方法之一。从今天开始,我将花一周的时间与大家好好聊聊:演讲能力。

概念:认知台阶

经常有人说,全天下最难的两件事情,就是把钱从别人的口袋里掏出来,以及把想法塞到别人的脑海当中去。这个说法是不对的,因为你永远不需要“把想法塞到别人的脑海当中去”,你需要让他们自取。你也永远不需要把钱从别人的口袋里掏出来,你需要让他们自己掏出来。大家都喜欢买东西,而不是被卖东西。

主体不对,行为就不对。演讲主体不是演讲者“你”,而是听众“他”。你要深谙“他”的“听讲逻辑”,而不是“你”的“演讲逻辑”。这个最基本的立足点如果不对,什么都不对。

怎么做?根据听众的“听讲逻辑”,一步一步给他们铺设“认知台阶”。

运用:铺设认知台阶的三个关键点

第一,按照人的思考线索,而不是知识的树状结构来演讲。

大部分人的思维是线性的,而不是树状的,更不是网状的。树状思维,是极少数的聪明人;网状思维,是举世难求的大智慧者。

线性的思维有几种,比如“问题-原因-方案”。老中医看病,一般都是先看你一眼,然后问,在你第三根、第四根肋骨之间按下去,痛不痛?你一按,哇,好痛。然后老中医说,这是因为什么原因,你会真的在听,并且理解。接着他不说,你也会问:那怎么办?这就是一种正常人的思维线索。如果你用树状结构来讲,人类有35大类疾病,主要分布是什么,成因有几种,每种概率是多少,你还没讲完,他就睡着了。你是为了帮助他理解,而不是自己表达。

另外一种线性的思维叫“现象-原理-应用”。你观察,所有饮水机的热水开关都在左边,所有的防火门,都是向楼道里推,为什么?这是现象。然后再展开其中的原理。再根据这个原理,讲你设计手机app的时候,可以如何借用背后的原理。

所以,把自己想象成一个导游,你的目的,是把游客从A点,遵从一条每一步都有台阶的路径,带到B点。你要懂得铺设一路的台阶,让游客有个安全、完美的体验,而不是自己站在C点,自嗨。

第二,无法否认的事实+无可辩驳的逻辑。

铺设台阶,是个大学问。每一步台阶都要是坚实的(无法否认的事实),台阶与台阶之间,必须相连(无可辩驳的逻辑)。

你说的每一个案例,都要经得起谷歌;每一个数字,都要经得起百度。这是整个演讲的台阶。万万不可为了某个观点,胡编乱造。这会让你的听众踏上这个台阶的时候,轰然倒塌,摔向深渊。

更重要的是,你的每一个案例,和你的结论之间,必须有严密的因果关系。这时候,听众才会心悦诚服的抬脚,从上一个台阶,迈向下一个。否则,你就是把他生拉硬拽上去的。他会很不满意。多拽几次,他会觉得自己受到侮辱,会和你打架的。

无法否认的事实,尤其是无可辩驳的逻辑,是演讲者的基本功,需要多年的修炼。如果没有这一点,建议就不要站在讲台上了,那会误人子弟。

第三,用幽默感,让认知的路上满是风景。

一路走下来,会很辛苦。你要不断给大家看到一些美丽的风景,补充一些可口的食物,那是对精神、身体的奖励。幽默感,是最好的奖励,那是听懂一个知识点、接受某个观点后,奖励的欢乐。

不过要澄清一下,幽默感,不等于拿别人开涮,更不等于黄段子。幽默感来自于智慧,听众的会心一笑,来自于他感受到了智慧,接收了智慧。如果真的要讲段子,讲自己的段子。说自己叫自嘲,说别人叫讽刺。幽默感,是有智慧的自嘲。

有了这三点,你的听众就会一路欢声笑语,轻轻松松走到终点。而你,为了他完美的听的经历,必须非常辛苦地设计“认知台阶”。你不是在讲,你是在帮助他听。

小结:认识认知台阶

什么是“认知台阶”?听众得到一个知识,接受一个观点,有其自身的规律和逻辑,按照“听讲逻辑”而不是“演讲逻辑”一步一步设计演讲,引导听众到达你指引的方向,叫做铺设“认知台阶”。

铺设基于“听讲逻辑”的“认知台阶”,有三个关键点:第一,按照人的思考线索,而不是知识的树状结构来演讲;第二,无法否认的事实+无可辩驳的逻辑;第三,用幽默感,让认知的路上满是风景。



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