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064|美国有没有互联网思维

问题:美国有没有互联网

学习商业知识,我们能加持企业,更能擦亮看清世界的慧眼。那如何打开“慧眼”呢?我们练习一下。比如,我问你个问题:美国,有没有互联网思维?

要回答这个看似简单的问题,要动用“商业兵器库”中的兵器却不少,比如,第6期的“流量之河”,第7期的“倍率之刀”,第8期的“价量之秤”,第11期的“信息对称”,第13期的“边际成本”,第23期的“机会成本”, 第28期的“人口抚养比”和第53期的“全渠道营销”。容我慢慢道来。

首先,中美互联网,真有差异吗?给大家看张图。

美国最重要的购物节,叫黑色星期五。凌晨大门一拉开,你看看这些人,完全不懂“排队”了,回到了中国很多年前。

那中国呢?我们看另一张图。

中国没有黑色星期五,但中国有双十一啊。双十一后的第二天,某个快递分拣站的包裹,满山满野。2016年双十一,一天包裹的量超过10亿件。

讲解:为什么会这样?

中国的互联网比美国更先进了吗?不是“先进”,而是“不同”。这个不同,体现在四个方面。

第一,“物流”。

我在第53期“全渠道营销”里讲,所有的销售,最终都是信息流、资金流、物流的万千组合。从渠道的本质分析你就会发现,中美的物流成本非常不同。美国地广人稀,人工昂贵,开个车,送完一户到下一户,要再开半小时。中国呢?骑个小电驴,到了个小区,一栋楼好几件,一个小区估计就送完了。

居住密集,人工便宜,导致中国最后一公里的物流,非常便宜。原来一批廉价劳动力在工厂里,现在跑到路上去了。

这种状态能持久吗?估计难。我在第28期讲过“人口抚养比”,中国劳动力一代代减少,工资一年年增高。90后和00后,多半不愿意做快递,就算愿意,价格也会越来越高。今天你买个100块钱的东西,6块钱送到家。如果有一天,要60块钱送到家,你还会在网上买吗?

居住密集度,劳动力价格,带来最后一公里物流价格不同,使中美电商出现巨大差异。

第二,“地产”。

大概从97年开始,中国地产成本不断攀升,所以,今天所有线下零售,很大一块收入,都交了“地产税”。我在第23期讲“机会成本”时说,房地产,是所有行业的机会成本。线下要赚钱,收益必须大于租金。第6期“流量之河”里说,租金又是线下零售的流量成本。电商没这部分成本,于是形成巨大流量成本落差。互联网冲击线下零售,势如破竹。

美国呢?房地产并没有如此疯狂,所以成本落差并不明显。这是中美互联网的另一个差异。

这种状态能持久吗?不一定。线下零售无法盈利,纷纷关门,租金必然下跌,新平衡就会形成。

第三,“人口”。再给大家看一张图。

这是一家德国的互联网公司。在它首页上,赫然写着:我们的使命,是成为全世界除了美国和中国之外,最大的互联网平台。

使命是一个公司所能想到的最远的未来,它能想到的最远,也不和美国、中国比了。为什么?因为互联网是一个人口游戏。我在第13期“边际成本”里讲,互联网非常重要的作用,是把边际成本降为零,所以,人口越多的国家,互联网效应越明显。我在第8期讲过“价量之秤”的逻辑,因为人口多,中国企业就可以用日本、德国企业,甚至美国企业都看不懂的方式,把“价量之秤”的砝码,完全拨到“量”的极端。

人口数量,也是中美互联网的重要不同。

第四,“效率”。

中国改革开放以来,零售业发展时间不长,还没出现沃尔玛这样的巨头,大量零售企业还在靠信息不对称赚钱,互联网就来了。我在第11期“信息对称”里说,干掉信息不对称,是互联网影响商业的底层逻辑。所以中国零售面临巨大冲击。

美国呢?美国零售业已经非常成熟,效率非常高。沃尔玛,Costco都在极低毛利下运行,梅西百货40%的商品都是自营。相比之下,中国零售业的效率太低。所以,互联网拿起了第7期讲的“倍率之刀”,一刀一刀砍下去。

小结:打开慧眼

美国有没有互联网思维?如果你能拿起“商业兵器库”里的“流量之河,倍率之刀,价量之秤,信息对称,边际成本,机会成本,人口抚养比,全渠道营销”来分析,看清楚中美在“物流、地产、人口、效率”四个方面的不同,就有答案了。

商业的世界,被无数规律同时作用着。你只学会一条,会觉得自己天下无敌了。随着你学到的规律越多,你眼中的世界就越清晰,你也越会说“看情况”,以不变应万变。思考时静若处子,行动时动若脱兔。



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